

»Ali nam lahko oblikujete samo logotip?«
Vsakemu oblikovalcu vizualnih identitet se ob tem vprašanju v glavi zavrti kratek film z nesrečnim koncem. Pa hkrati to še vedno ostaja eno najpogostejših vprašanj, ki jih dobimo od podjetij, ko beseda nanese na prenovo ali izdelavo blagovne znamke.
Naš odgovor je vedno enak:
Samo logotip je kot avto brez motorja. Super izgleda na dvorišču, nikamor pa vas ne bo pripeljal.
Razlog ni v tem, da bi vam radi na vsak način prodali dodatno storitev. Gre za to, da logotip sam po sebi skoraj nikoli ne reši temeljnega problema, zaradi katerega ste sploh poiskali našo pomoč.
Ta problem se redkokdaj imenuje le “imamo star logotip”. V resnici gre skoraj vedno za pomanjkanje prepoznavnosti in zaupanja. Stranke vaše znamke na trgu preprosto ne opazijo, si je ne zapomnijo ali pa ji ne zaupajo dovolj.
Logotip je posamezen vizualni znak. Simbol, ki ga človek v glavi sprocesira v delčku sekunde. Celostna grafična podoba (CGP) oz. vizualna identiteta pa je celoten operacijski sistem vaše znamke, ki neprestano deluje v ozadju. Sem sodijo:
Ko podjetje naroči “samo logotip”, je enako kot, da kupimo lego kocke brez navodil za uporabo. Posledice pa v praksi vidimo praktično vsak dan: Na spletni strani logotip deluje elegantno in minimalistično. Na Facebooku ali v tiskani brošuri pa ga nenadoma obkrožajo naključne, kričeče barve in tri različne pisave.
Vaša stranka tega najverjetneje ne bo zvedavo in podrobno analizirala, podzavestno pa bo takoj zaznala vizualni kaos. In neskladje in nekonsistentnost blagovne znamke je stikalo številka ena, ki v glavi vašega ciljnega odjemalca ugasne zaupanje.
Raziskava podjetja Lucidpress (danes Marq) o doslednem upravljanju blagovnih znamk je prišla do podatkov, ki jih je vredno poudariti: dosledna in konsistentna predstavitev znamke lahko poveča prihodke podjetja tudi do 33%.
Ljudje zaupamo tistemu, kar poznamo. Poznamo pa le tisto, kar je dosledno.
Vsakič, ko se vaša znamka na novem kanalu predstavi malo drugače, mora stranka v glavi znova preveriti, ali gre res za isto podjetje. Ta mikroskopski trenutek dvoma se v samem jedru lahko neposredno pozna na nižji konverziji in izgubljenih priložnostih.
To še posebej velja za mala in srednje velika podjetja, ki nimajo na voljo milijonskih budget-ov za oglaševanje. Ko je budget omejen, si preprosto ne morete privoščiti, da bi vsaka stična točka z vašim odjemalcem delovala kot, da prihaja iz vzporednega vesolja.
Pri nas logotipa nikoli ne obravnavamo kot izoliran element, ampak kot del širšega ekosistema. Pri ustvarjanju identitete za Carrot Funding naloga ni bila »narisati simpatičen logotip«, temveč zgraditi zaupanje na trgu, kjer je prav nezaupanje uporabnikov glavna ovira. Zasnovali smo celovit sistem, ki na vseh stičnih točkah komunicira zanesljivost in preglednost ter je hkrati zastavljen tako, da z blagovno znamko vztrajno raste skozi različna razvojna obdobja.
Skupni imenovalec vseh naših projektov? Logotip je bil vedno le odskočna deska, ne ciljna črta. Prava vrednost znamke je nastala šele, ko smo ga vpeli v sistem, ki deluje povsod, kjer se ciljni odjemalec z znamko sreča.
Če razmišljate o prenovi ali osvežitvi svoje znamke, si namesto vprašanja »Kako naj bo naš logotip videti bolj moderno?« raje zastavite dve boljši vprašanji:
Temeljit vpogled v same temelje blagovne znamke skoraj vedno pokaže, da vam ne manjka le nov znak, temveč predvsem jasen vizualni sistem. Zato vsak projekt začnemo s poglobljenimi vprašanji o vaših temeljih in jedru delovanja, šele nato odpremo oblikovalska orodja. Logotip je v tem procesu le ena od pomembnih postaj.
In saj veste, tudi Rim ni bil zgrajen v enem dnevu.
